Os bancos do Reino Unido receberam 10.092 reclamações de 9.803 pessoas sobre restrições a pagamentos em cripto ao longo de cerca de 90 dias, de maio a agosto de 2026. O número vem do Stand With Crypto UK, um grupo de defesa, por meio de sua ferramenta online de reclamações. Não são dados de pedidos de acesso à informação nem uma estatística da FCA, e as reclamações são autosselecionadas, portanto não mostram as taxas reais de recusa.
O Lloyds Banking Group teve mais reclamações, 2.297, incluindo Halifax e Bank of Scotland. O Barclays veio em seguida com 1.569 e o NatWest Group com 1.278, juntos cerca de 51% do total. O HSBC UK teve mais de 1.000.
Vários bancos publicam limites. Barclays e HSBC UK limitam os pagamentos a £ 2.500 por transação e £ 10.000 em 30 dias, o NatWest a £ 1.000 por dia e £ 5.000 em 30 dias, e o Santander UK a £ 1.000 por transação e £ 3.000 por mês. Starling, Chase UK, TSB, Metro Bank, Virgin Money e Co-operative Bank teriam proibido pagamentos em cripto. O Barclays diz que suas restrições protegem os clientes contra golpes, enquanto Katie Harries, da Coinbase, criticou limites a transferências para empresas registradas na FCA.
O momento importa. O Tesouro britânico (HM Treasury) quer que o país seja um destino líder para empresas de ativos digitais, o novo regime de cripto está previsto para outubro de 2027, e a janela de pedidos da FCA vai de 30 de setembro de 2026 a 28 de fevereiro de 2027. O Stand With Crypto pediu à FCA e ao HM Treasury que esclareçam quando restrições em todo o setor podem ser justificadas pelas regras de fraude. O artigo não registra resposta de nenhum dos dois.
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Fontes:
- crypto.news: UK banks draw 10,092 crypto complaints as payment limits face scrutiny
- Crypto Insiders: Britse banken beperken crypto en campagne telt 10.000 klachten
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